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Nach einer aktuellen Onlinestudie von ARD und ZDF war das Smartphone 2016 das meistgenutzte Gerät für den Internetzugang: Zwei Drittel der Bevölkerung und nahezu jeder 14- bis 29-Jährige geht darüber ins Netz. Um diesem geänderten Nutzungsverhalten gerecht zu werden, hat die SAITOW AG das Layout des Shopsystems Tyre24 Shopping PRO für alle Geräte optimiert, mit denen Kunden online gehen können - responsive heißt das Stichwort.    Smarter verkaufen im neuen Layout Egal ob Desktop-Computer, Laptop, Smart-TV, Tablet oder Smartphone, die Shopseiten werden jetzt automatisch den verschiedenen Displaygrößen angepasst. Die Nutzer von Tyre Shopping PRO können das neue Layout in den Einstellungen aktivieren. Alternativ steht auch weiterhin das alte Design zur Verfügung. Mit dem responsiven Design hat die SAITOW AG bei dem Shopsystem einen weiteren Schritt in Richtung des Megatrends Digitalisierung unternommen. Tyre Shopping PRO ist der professionelle Onlineshop mit dem Händler Reifen und Felgen  professionell und automatisiert online an Endkunden und Fachhändler verkaufen können. Der große Vorteil: Neben den eigenen Lagerbeständen kann auf den riesigen Warenbestand von Tyre24, der größten Reifenplattform in Europa,  zurückgegriffen werden. Mit Tyre24 stehen über 250.000 verschiedene Reifenartikel und über 4 Millionen verschiedene Alufelgenartikel sowie Stahlfelgen zur Verfügung. All das lässt sich einfach in die eigene Website einbinden, als eigenständige Seite oder als Verlinkung zur eigenen Website betreiben.    Online-Shop individuell gestalten Mit Tyre Shopping PRO können alle Aufträge selbst verwaltet werden. Tyre Shopping PRO besteht aus einem Endverbrauchershop, einem Fachhandelsshop und aus einem Administratorbereich, über den sich Konfigurationen und sonstige Einstellungen vornehmen lassen.  Die Software fungiert als Schnittstelle zwischen der Website des Verkäufers und der Online-Plattform für den Reifenfachhandel Tyre24. Ein umfangreiches Menü hilft bei der Gestaltung von Design und Layout. Die Einbindung von Texten und Bilder erfolgt in wenigen Schritten wie auch die, für die Artikel- und Kundenverwaltung notwendigen, Einstellungen für den Shop. Die Version Tyre Shopping PRO+ enthält noch zusätzliche Hilfen zur Einbindung ganz individueller Gestaltungsmöglichkeiten. Der Import von Beständen, Preisen und weiteren Daten ist über mehrere Wege möglich. Eigene Bestände können aus einem vorhandenen Warenwirtschaftssystem mittels einer CSV-Datei importiert werden. Der Datenaustausch aus Tyre24 erfolgt automatisch über eine sogenannte SOAP-Schnittstelle mit stündlicher Datenabfrage. Hat ein Kunde bestellt, generiert das System eine Info-Mail. Für den Bezahlvorgang sind alle marktüblichen Zahlungsarten möglich: Dazu gehören Kreditkarte, PayPal, Lastschriftverfahren, Sofortüberweisung etc.   [einklappen]

Michael Saitow, CEO der SAITOW AG, übergab am 18. Februar im Namen der rund 300 Mitarbeiter eine Spende in Höhe von 12.720 Euro an Eva Estornell-Borrull von „Mama/Papa hat Krebs Kaiserslautern e.V.".  Mit der Spende unterstützt die SAITOW AG das Projekt, das sich speziell an Kinder und Jugendliche richtet, deren Leben durch die Krebsdiagnose eines Elternteils aus den Fugen geraten ist.  Das Projekt  erhält den gesamten Spenden-Erlös, der bei der letzten Weihnachtsfeier des IT-Unternehmens gesammelt wurde. Die Weihnachtsfeier des Kaiserslauterer Unternehmens bildet jedes Jahr den krönenden Jahresabschluss für die Belegschaft. Dieser Anlass kurz vor Weihnachten dient  aber nicht allein dazu, gemeinsam das Jahr ausklingen zu lassen, sondern traditionell auch wohltätige Einrichtungen in Stadt und Landkreis Kaiserslautern zu unterstützen. Durch die Spendenfreudigkeit der Mitarbeiter und anwesenden Gäste  kamen zur großen Freude aller insgesamt 6.360 Euro zusammen, die von dem Vorstandsvorsitzenden Michael Saitow noch einmal großzügig auf 12.720 Euro verdoppelt wurde. “Die SAITOW AG hat sich in den letzten Jahren zu einem bedeutenden Arbeitgeber und Wirtschaftsunternehmen in Kaiserslautern entwickelt. Wir sehen unsere Verpflichtung auch in der Förderung vielfältiger gesellschaftlicher Belange. Dazu gehört die Unterstützung dieses so wichtigen Projektes, das von der schlimmen Krankheit Krebs betroffenen Familien die Hilfe zukommen lässt, die sie in dieser schwierigen Lage so dringend benötigen”, erklärt Michael Saitow. “Ich bin dankbar und stolz, dass die Aktion so großzügig mit Spenden unterstützt wurde und letztlich diese stolze Summe zu Stande kam”, so Saitow weiter. [einklappen]

Tyre24 hat es wieder geschafft. Die Onlineplattform der SAITOW AG für den Reifenhandel gewinnt zum zweiten Mal in Folge eine Auszeichnung bei den Best Brands Awards der beiden Zeitschriften autohaus und asp Auto Service Praxis. Nach der Auszeichnung im Jahr 2014 kürten die Leser der beiden Fachzeitschriften Tyre24 als “Best Brand 2016” in der Kategorie “Reifenhändler”. Autohaus-Chefredakteur Ralph M. Meunzel übergab den Award am 14. Januar 2016 auf dem traditionellen Autohaus-Neujahrsempfang in München an Michael Saitow, CEO der SAITOW AG.  “Für uns ist es das schönste Kompliment überhaupt, von unseren Kunden an die Spitze gewählt zu werden. Der Gewinn des Awards beweist, dass unsere Kunden die Breite des Angebots, die Qualität und den Servicece auf unserer Plattform sehr schätzen”, so Michael Saitow. “Die Auszeichnung ist für uns aber auch Ansporn, dass wir für unsere Kunden weiter Vollgas geben, damit sie uns auch 2018 wieder zu einer der beliebtesten Marke der Kfz-Branche wählen”, so der CEO der SAITOW AG weiter. Die beiden Fachzeitschriften haben sich Ende  2015 zum zweiten Mal mit Hilfe ihrer Leser auf die Suche nach den beliebtesten Marken der Kfz-Branche gemacht. Auf der Basis von mehr als 900 repräsentativen Lesern wurden, durch das Marktforschungsinstitut „Puls“, die Anbieter der einzelnen Produktgruppen mit dem besten Image ermittelt. Nach Auswertung von Fragen zu Bekanntheit, Image und anschließender Differenzierung nach den Faktoren Preis-Leistungsverhältnis, Service/Kundenorientierung und Qualität, stand der Marktplatz für Reifen, Felgen, Verschleißteile und Zubehör in Europa als “Best Brand” in der Kategorie “Reifenhändler” fest.  [einklappen]

Tyre24 hat das Produktportfolio des Tyre24 Marketplaces in Österreich weiter ausgebaut. Neben Reifen, Felgen steht den Händlern jetzt zusätzlich eine große Auswahl an Werkstattzubehör auf der Plattform www.tyre24.at zur Verfügung.  “Nachdem die Kategorie Werkstattzubehör in Deutschland eingeführt wurde, gab es sehr viele Anfragen von Kunden aus Österreich, die sich diese Kategorie auch auf www.tyre24.at wünschten. Diesem vielfachen Wunsch sind wir jetzt nachgekommen und haben für unsere Kunden in Österreich einen weiteren Mehrwert geschaffen”, so Rolf Beißel, Leiter Geschäftsbereich Sales. Als kostenlosen Zusatzservice bietet die neue Kategorie den angeschlossenen Händlern in Österreich ein speziell auf ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot an Werkstattzubehör. Schwerpunkte bilden dabei Reifenmontagezubehör wie zum Beispiel Gewichte, Ventile, Schläuche oder RDKS-Systeme. Des Weiteren werden Arbeitskleidung und Hygieneartikel, KFZ-Teile, die nicht fahrzeugspezifisch sind sowie Werkstattausrüstung angeboten. Um die Suche nach Werkstattzubehör für die Händler so angenehm wie möglich zu gestalten, wurde der Bestellablauf besonders anwenderfreundlich aufgebaut.  So sind die gefragtesten Artikel rund um die Reifen- und Rädermontage in den Vordergrund gestellt.  [einklappen]

Seit Jahren fordert die Branche, dass sich generell etwas ändern muss, um den Kunden wieder zum Handel zu bringen. Dies könnte mit einem neuen Beratungstool gelingen, das auf der AutoZum seine Weltpremiere feiert. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software bietet die SAITOW AG (ehem. Tyre24 GmbH) den Autohäusern, Kfz-Werkstätten und Reifenhändlern nun einen mobilen Point-of-Sale, der es ermöglicht, die Kunden individuell, ortsunabhängig, also zum Beispiel auch direkt am Fahrzeug zu beraten.   Neue Stufe der Reifenvermarktung Außerdem kann der Händler das TAB1 zur interaktiven Produktpräsentation im Wartebereich einsetzen. Der Kunde selbst kann die richtigen  Reifen oder die richtige Felge zu seinem Fahrzeug direkt auf dem Tablet begutachten.  Mit dem stabilen und speziell an die Anforderungen im Reifenverkauf ausgerichteten TAB1 und der integrierten Software sind zudem eine ganze Reihe an Funktionen verbunden. Beispielweise der Zugriff auf die Live-Warenbestände von Tyre24, eine eigene Preiskalkulation sowie die Verwaltung des Warenbestandes (Eigener Bestand, Bestand von Tyre24 sowie Industriebestände). Auf Basis dieser Daten kann der Händler mit dem Kunden direkt einen Termin zur Montage vereinbaren.  Die Idee beim TAB1 ist, nicht auf den Kunden zu warten, sondern aktiv auf ihn zuzugehen. “Wir sind dabei On- und Offline miteinander zu verschmelzen. Beratung, Preisvergleich bis hin zum tatsächlichen Abschluss führt künftig unwiderruflich über beide Kanäle. Diese Entwicklung macht auch vor dem Reifenhandel nicht halt. Egal ob klassischer Teilehändler, Vertragswerkstätte oder stationärer Reifenhandel, vor dem Hintergrund des steigenden Online-Absatzkanals muss sich bei der stationären Reifenvermarktung komplett etwas ändern.  Um Kunden zu binden und neue zu gewinnen, reicht es nicht mehr aus nur gute Preise zu haben. Die Kunden erwarten heutzutage einen perfekten Service und eine professionelle und individuelle Beratung. Der Reifen- oder Felgenkauf muss zu einem Erlebnis werden. Die Vision hinter dem TAB1 ist eine konsequente Ausrichtung und Zuwendung zum Kunden – also weg vom grauen Bildschirm, hin zum Kunden und an das Fahrzeug. Hin zum Kunden kann sein, der Kunde kommt auf den Hof und ich empfange ihn direkt am Auto. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software geben wir den Händlern jetzt ein Werkzeug an die Hand am Reifenhandel 2.0 Teil zu haben”, so Michael Saitow, CEO der SAITOW AG.   Überwältigende Nachfrage Viel Wert wurde bei der Entwicklung der Software auf die Benutzerfreundlichkeit und den Service gelegt.  “Wir entwickeln Software für unsere Kunden und nicht für uns. Deshalb haben wir die Reifenmesse 2014 dazu genutzt, den Prototyp des TAB1 und der dazugehörigen  Software vorzustellen, um eine direkte Rückmeldung unserer Kunden zu bekommen. Die Nachfrage nach der Vorstellung war bereits während der Messe und ist auch nach wie vor überwältigend. Wir haben auf der Messe viele Anregungen und Wünsche von Kunden bekommen, die in die endgültige Version der Software noch mit eingebunden wurden. Mit einer nochmals gesteigerten Performance werden die Geräte jetzt über unseren Außendienst vertrieben ”, so Saitow weiter.  Die Kunden bekommen das TAB1 bereits komplett mit ihren Daten konfiguriert geliefert, das bedeutet, sie müssen nur noch ihr Passwort eingeben, bei Bedarf ihr eigenes Logo hinterlegen und schon kann die Beratung starten. Die Händler können fünf verschiedene Endkunden-Kalkulationen für die Reifen- und Felgensuche auf der Plattform  Tyre24 hinterlegen und auf dem Tablet aktivieren. Mit einem Klick lassen sich die EK-Preise ausblenden und es lässt sich in den Beratungsmodus wechseln, dem Kunden wird dann der kalkulierte Verkaufspreis angezeigt.  Die gewohnte Reifen- und Felgensuche auf der Tyre24-Plattform wurde an die Bedürfnisse der mobilen Kundenberatung am Point-of-Sale angepasst. Die Reifensuche ist dementsprechend sehr intuitiv und visuell ansprechend aufgebaut, der Kunde wählt auf einer übersichtlichen Maske zuerst die Größe, die Stückzahl und den bevorzugten Markentyp. In einem folgenden Übersichtsmenü kann die Suche nach dem passenden Reifen mit weiteren Filterkriterien wie zum Beispiel  Hersteller, Typ oder Geschwindigkeitsindex weiter eingegrenzt werden.   Einsatz im Einkaufscenter Für jeden Reifen ist auch eine Detailseite hinterlegt, auf der Dinge wie Testurteile, Reifenprofile, Labels usw. direkt im Beratungsgespräch präsentierbar sind. Hat sich der Kunde für einen Reifen entschieden, kann der Händler bei seinem Wunsch-Lieferanten den ausgewählten Reifen bestellen. Dazu muss er nur aus dem Beratungsmodus wechseln und wie auf der Plattform die Menge, die Zahlungsmethode und die Versandart angeben und schließlich die Bestellung abschließen. Er erspart sich somit einen zusätzlichen Verwaltungsaufwand und kann wesentlich schneller mit der nächsten Beratung starten. Gerade in Saisonzeiten ein unschlagbarer Vorteil. Genauso intuitiv und einfach funktioniert auch die Felgenberatung auf dem TAB1.  So lässt sich mit dem integrierten Felgenkonfigurator das Auto des Kunden in der Originalfarbe darstellen, und zwar inklusive der jeweils ausgewählten Felgen in der gewünschten Zollgröße und Einpresstiefe. Bei der Anzeige der Felgenübersicht lässt sich zudem die Bildschirmansicht nicht nur horizontal, sondern auch vertikal und diagonal mit den Fingern verschieben. Über das Hofgeschäft hinaus eröffnet das Tab1 noch ganz andere Möglichkeiten: So können potenzielle Kunden auch fernab der Werkstatt beispielsweise im Einkaufscenter angesprochen werden. Auch die Kundenansprache bei Autohäusern und Werkstätten mit Reifenservice könnte sich entscheidend ändern, etwa durch eine Optimierung der Direktannahme.   Technik - State of the Art Eine Stärke der Software ist die hohe Bildqualität – und genau das, eine hervorragende Darstellung, war einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl des Tablets. Die 10.1 Zoll großen Geräte, die gemeinsam mit dem renommierten Hersteller Archos entwickelt wurden, arbeiten mit einem schnellen Quad-Core-Prozessor. Das kapazitive Multi-touch IPS-Display hat eine Auflösung von 1280 x 800 Pixel und sorgt für sehr klare und gestochen scharfe Bilder. Weiteres großes Benefit der integrierten Lösung ist der hohe Sicherheitsstandard, denn alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Die Tablets wurden von Archos für die SAITOW AG so eingerichtet, dass ausschließlich die firmeneigene Software genutzt werden kann. Nur so kann eine perfekte Anwendungsqualität (Updates erfolgen automatisch) und ein optimaler Sicherheitsstandard garantiert und sichergestellt werden.  Die Kunden von Tyre24 können zwischen einer WLAN- und einer 3G-Variante wählen, die ihnen für eine geringe monatliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden. Damit wird gewährleistet, dass die Investitionen für die Kunden so gering wie möglich gehalten werden. [einklappen]